| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者名 | 英語教室 Colorful Port（カラフルポート）／ 播磨 なつみ |
| 運営責任者 | 播磨 なつみ |
| 所在地 | 〒330-0072 埼玉県さいたま市浦和区領家6-16-8 |
| 電話番号 | 080-2108-3738 受付時間：10:00～18:00（土日祝日除く） ※レッスン中は電話に出られない場合があります。 |
| メールアドレス | colorful.port.english@gmail.com |
| 販売サイト | 対面グループレッスン・体験： https://colorfulport-english.site/lesson-in-person/ オンライン個別レッスン・体験： https://colorfulport-english.site/online/ |
| 販売価格 | 対面レッスン：3,000円／1回90分 対面体験：1,000円／1回限り オンラインレッスン：3,000円／1回30分 オンライン体験：1,000円 / 1回限り ※全て税込表記 |
| 商品代金以外の必要料金 | 対面レッスン：初回のみ初期教材費が1,500円かかります。 オンラインレッスン：追加費用はありません。 ※オンライン受講時の通信費は各ご家庭のご負担となります。 ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。 |
| 支払方法 | 対面レッスン：現金払い・銀行振込 オンラインレッスン：クレジットカード決済・銀行振込 ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。 |
| 支払時期 | 対面レッスン：レッスン提供後、翌月15日までにお支払いください。 オンラインレッスン：レッスン提供前に事前決済。回数券をご購入ください。回数チケットのご購入後にご予約が可能となります。 |
| サービス・商品の提供時期 | 対面レッスン：曜日・時間を固定して毎週開催します。（詳細はサービス紹介ページに記載）。 オンラインレッスン：お客様が予約された日時に提供。 |
| キャンセル・返金について | 対面レッスン：レッスン提供前であれば支払いは発生しません。 対面体験・オンラインレッスン・オンライン体験：お申込み後のキャンセルによる返金は原則としてお受けしておりません。 ただし、体調不良等による日程変更は可能です。 当教室都合により提供できない場合は、日程変更または返金にて対応いたします。 |